Garanzia standard di prodotto
La Brüel & Kjær garantisce che tutti i prodotti, parti di ricambio comprese, impiegati dal personale autorizzato dalla Brüel & Kjær sono privi di difetti nei materiali per un periodo di un anno nelle normali condizioni di lavoro (tre mesi per riparazioni e lavorazioni) dalla data di spedizione all’acquirente con l’eccezione che l’operatività del software possa non essere completamente ininterrotta o priva di errori. Il cliente sarà responsabile della determinazione che il prodotto è idoneo allo specifico impiego che sarà conforme con le leggi applicabili.
Il cliente dovrà notificare in forma scritta alla Brüel & Kjær la presenza di difetti nel prodotto immediatamente dopo il loro riscontro; tutti i prodotti ritenuti difettosi saranno resi senza indebito ritardo alla Brüel & Kjær, con rischio e costo di spedizione a carico del cliente, non oltre un anno dalla spedizione originale. A discrezione della Brüel & Kjær può essere concordato che la Brüel & Kjær ispezionerà il prodotto giacente presso il cliente.
La Brüel & Kjær non sarà responsabile di alcuna violazione rispetto il prodotto fornito se: (i) il cliente continua ad utilizzare il prodotto dopo la scoperta del difetto; (ii) il difetto o il danno nascono dall’uso non corretto del prodotto; (iii) il difetto è legato a disegni o specifiche prodotte dal cliente o da materiali o da altri beni forniti dal cliente o dalla mancanza del trasferimento di informazioni o proprietà o di ogni parte o elemento che non è stato completamente prodotto dalla Brüel & Kjær; (iv) il difetto deriva dall’uso del prodotto congiuntamente a prodotti o materiali non specificatamente contemplati dalla Brüel & Kjær; (v) il prodotto è stato riparato, modificato o adattato da parsonale non autorizzato dalla Brüel & Kjær e (vi) sono state impiegate componenti o parti di ricambio non ufficiali Brüel & Kjær.
Il prodotto che è stato riconosciuto difettoso la Brüel & Kjær a sua discrezione (i) riparerà o sostituirà il prodotto difettoso e la Brüel & Kjær avrà un tempo ragionevole per tale riparazione o sostituzione, o (ii) concederà al cliente una riduzione di prezzo equa e proporzionale per la vendita in questione. Qualsiasi riparazione o sostituzione di prodotto non estenderà il periodo nominale di un anno per notificare alla Brüel & Kjær la presenza di difetto.
Estensione di garanzia per prodotti specifici
Sui seguenti microfoni della famiglia Falcon la Brüel & Kjær riconosce una garanzia di tre anni: 4188, 4189, 4190, 4191, 4192, 4193, 4198, 4938, 4940, 4941, 4942, 4943, 4950, 4952, 4953, 4954 e 4955.
Sui seguenti preamplificatori microfonici della famiglia Falcon la Brüel & Kjær riconosce una garanzia di tre anni (cavo escluso): 2669-B, 2669-C, 2669-L, 2670, 2673 e 2695.
Il cliente può acquistare l’estensione di garanzia per la maggior parte dei prodotti forniti dalla Brüel & Kjær.
